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《中國衛生質量管理》 2019年06期
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基于勝任力的醫院品管圈內訓師課程設計研究

向萍  胡平玲  
【摘要】:醫院品管圈內訓師的崗位勝任力對患者安全文化建設與醫院內訓工作有著重要影響。以崗位勝任力為導向,圍繞醫院品管圈內訓師課程設計要點展開研究,構建了包含通用勝任能力、專業勝任能力、核心勝任能力在內的14項、72類勝任力要素框架,并從團隊模擬、工具實操、優秀案例賞析、主題點試講等方面進行實踐,促進了內訓師隊伍建設朝專業化、卓越化方向發展,更好地確保了醫院品管圈活動的開展。

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